De ticketverkoop van Wawel is de meest verwarrende van alle grote Midden-Europese monumenten, en als u de structuur vooraf begrijpt, verandert dat uw bezoek volledig. Er bestaat geen enkel kaartje voor het hele kasteel. Elke tentoonstelling, de Staatsvertrekken en de Koninklijke Privévertrekken, de Kroonschatkamer, de Wapenzaal, Lost Wawel en een wisselende reeks seizoensroutes, wordt apart verkocht, elk met een eigen tijdslot en een eigen dagelijkse bezoekerslimiet. Het boekingssysteem van het staatsmuseum geeft die slots slechts ongeveer een maand vooruit vrij, werkt in Poolse złoty en biedt een Poolstalige interface. Kaartjes worden uitgegeven als PDF e-tickets met een scanbare code, die bij de ingang van elke tentoonstelling wordt getoond. De heuvel zelf daarentegen, de wallen, de buitenste binnenplaatsen en de grote arcadebinnenplaats, is vrij toegankelijk om te wandelen, dus alleen de interieurs hebben überhaupt een kaartje nodig.
Nog één punt, openlijk vermeld omdat bezoekers het verdienen dit te weten: op maandag opent het kasteel geselecteerde tentoonstellingen gratis, volgens een seizoensrotatie. Die gratis kaartjes worden alleen persoonlijk aan het loket op de dag zelf verstrekt, uit een strikt beperkte voorraad, op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt, en vroege rijen en uitverkochte dagen zijn de norm. Als uw schema flexibel is en u het aandurft een ochtend in de rij te staan, is het een reële optie, en dat zeggen we openlijk. Onze conciërgeservice bestaat voor de tegenovergestelde behoefte: een gegarandeerd tijdslot voor de tentoonstelling die u daadwerkelijk wilt, gekozen in gewoon Engels, betaald in euro's of uw eigen valuta, met een echt persoon om te contacteren als plannen veranderen. Wij matchen u met de juiste route, houden uw slot vast en bezorgen de PDF in uw inbox.